Osservatorio 2022 Progettazione e Formazione | L’editoriale di Cristina Mandrini

L’attività formativa è espressione della cultura aziendale che si evolve in un’ottica di miglioramento continuo delle performance delle persone. Partendo da questa premessa, anche se generica, abbiamo deciso di affrontare – il più possibile nel dettaglio – il tema della progettazione della formazione, interrogandoci su quali siano le strategie che muovono gli attori della filiera del bagno in questa direzione, quali attività abbiano messo in campo e a partire da quali bisogni. Ascolteremo pareri appassionati e competenti, discorsi illuminanti e anche voci contrastanti. La formazione è generalmente affidata a professionisti, società di consulenza, oppure viene svolta internamente all’impresa, come ci racconteranno i nostri ospiti. Anche se la formazione riguarda un po’ tutte le figure professionali all’interno di un’azienda, vedremo quali sono – e dovrebbero – essere oggetto di particolare attenzione perché rappresentano anelli cruciali nella catena di trasmissione del valore dei prodotti arredobagno.