Osservatorio Arredobagno | L’opinione di Ezio Maja

Dal Piemonte Ezio Maja, amministratore delegato di Idroterm, ha portato il suo contributo al dibattito intorno ai dati dell’Osservatorio Arredobagno realizzato dal Bagno Oggi e Domani in collaborazione con lo studio NordEst Innovazione di Padova e presentato a Milano presso la sede di Assobagno il 9 novembre scorso.

Idroterm, ha raccontato Ezio Maja durante la tavola rotonda organizzata dal Bagno Oggi e Domani, ha fatto della formazione il proprio punto di forza, sia nei confronti della clientela sul territorio sia nei confronti delle aziende fornitrici con cui collabora proficuamente. E dovrebbe essere il punto di forza di tutti i soggetti operanti lungo la filiera distributiva del settore arredo bagno, mentre oggi quando si parla di formazione si tende a attribuire questo “dovere” solo all’ultimo anello, ossia allo showroom. “Tutti devono avere un’adeguata formazione, anche i funzionari e le agenzie dei partner fornitori che spesso invece in tal senso manifestano delle lacune”. La formazione è uno degli argomenti cardine dell’indagine fatta per l’Osservatorio Arredobagno.